Privacy Policy di Spintropolis Casino

Questa informativa sulla privacy descrive come Spintropolis raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei giocatori in Italia. Spieghiamo i tipi di informazioni che raccogliamo, come le usiamo per gestire l’account e i pagamenti, e quali diritti avete in merito ai vostri dati. Il nostro obiettivo è mantenere la trasparenza e garantire che le vostre informazioni siano trattate in modo sicuro e responsabile.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, gestire l’account e prevenire frodi.

Dati personali

Nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e indirizzo postale.
Documenti di verifica identità (carta d’identità, passaporto, patente) per KYC e verifiche antiriciclaggio.
Dettagli di contatto come numero di telefono.

Dati tecnici

Informazioni sul dispositivo e sul browser, indirizzo IP, dati di localizzazione approssimativa e log di accesso.
Dati tecnici utili per la sicurezza e la risoluzione dei problemi.

Dati transazionali

Storico dei depositi, prelievi, scommesse, saldo e attività di gioco.
Informazioni sui metodi di pagamento e ricevute di transazione.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati per: creare e gestire l’account, processare pagamenti, verificare l’identità, prevenire attività fraudolente, offrire supporto clienti e inviare comunicazioni operative. Possiamo inoltre utilizzare dati aggregati per analisi interne e per migliorare i servizi offerti.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni, tra cui crittografia durante la trasmissione, controllo degli accessi interni e procedure di sicurezza per la conservazione dei documenti. Limitiamo l’accesso ai dati al personale e ai fornitori che necessitano delle informazioni per svolgere i loro compiti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire la sessione, ricordare le preferenze e raccogliere dati di navigazione per analisi e miglioramento del sito. Potete gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o le opzioni disponibili nel sito. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del servizio e non possono essere disattivati senza compromettere l’uso della piattaforma.

Diritti dell’utente

Avete diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione al trattamento dei dati, nonché il diritto alla portabilità dei dati quando applicabile. Per esercitare i vostri diritti potete contattare il nostro team di supporto all’indirizzo [email protected].

Accesso, correzione e cancellazione

Per richiedere copia dei dati, aggiornare informazioni personali o richiedere la cancellazione dell’account, inviate una richiesta a [email protected]. Valuteremo la richiesta e risponderemo nei tempi previsti dalla normativa vigente. Alcune informazioni potrebbero essere conservate per obblighi legali o per finalità di sicurezza.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori di servizi necessari all’erogazione del servizio, come processori di pagamento, provider di giochi, sistemi di verifica identità e partner di supporto. I fornitori operano sotto accordi che richiedono protezione dei dati. In alcuni casi i dati possono essere trasferiti a terze parti localizzate in altri Paesi.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei servizi o nelle normative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate tramite il vostro account. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.